Bir markan?n ba?ar?s? yaln?zca kaliteli ürünler veya hizmetler sunmas?yla s?n?rl? de?ildir. Tüketicilerle daha güçlü ba?lar kurarak mü?teri sadakatini art?rmak ve {rakiplerinden öne ç?kmak | piyasada rekabet gücü kazanmak | büyümek için önemlidir. Marka okuryazarl???, bu noktada olmazsa olmazd?r. Tüketicilerin markan?zla ilgili ne